Your comments
Михаил, здравствуйте! Добавили неделю к периоду действия вашего аккаунта.
11 years ago
Михаил, действительно, упустили проблему на странице билета. Исправим в ближайший день-два.
Михаил, доставку на mail.ru возобновили. Будем принимать меры, чтобы ситуация не повторилась вновь.
Просим вас также сразу сообщать, если заметите какие-то проблемы.
Просим вас также сразу сообщать, если заметите какие-то проблемы.
Да, вы можете проверить сами, зарегистрировавшись на него
Иван, в связи с переездом ещё не перенесли вещание в ЛК и предпросмотре на новые сервера. Для ваших клиентов вещание работает в прежнем режиме.
Михаил, в связи с переездом предпросмотр временно отключен. При этом клиентские вебинары работают корректно.
Пока по-прежнему, вразумительного ответа от поддержки пока нет.
Михаил, здравствуйте!
Это чуть не так работает. Мы уже подписываем отправляемые нами письма с помощью DKIM. Чтобы принимающий сервер принимал письма, подписанные нашим закрытым ключом, за ваш, вам надо прописать в настройках своего домена ещё одну запись DKIM дополнительно к своей:
mx._domainkey IN TXT "v=DKIM1; g=*; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC6Hi/88dS2tlACsAoRDDiXQTgfApADxD7IAFYstc/DPx80HpiQuae1GMutxkTMPdXYDD9OoRAY7y/05vKjh1l7feeE6UkY33GbkZ5gK6whwQyG9XVLlUeZTsDSlVc1a1ncGk3Uk9wUjgUpLWsgZOK+yOxGBhZo4fiQacZ0FIVkSwIDAQAB"
При этом обратите внимание на настройку вашей SPF записи - она тоже должна соответствовать.
Это чуть не так работает. Мы уже подписываем отправляемые нами письма с помощью DKIM. Чтобы принимающий сервер принимал письма, подписанные нашим закрытым ключом, за ваш, вам надо прописать в настройках своего домена ещё одну запись DKIM дополнительно к своей:
mx._domainkey IN TXT "v=DKIM1; g=*; k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQC6Hi/88dS2tlACsAoRDDiXQTgfApADxD7IAFYstc/DPx80HpiQuae1GMutxkTMPdXYDD9OoRAY7y/05vKjh1l7feeE6UkY33GbkZ5gK6whwQyG9XVLlUeZTsDSlVc1a1ncGk3Uk9wUjgUpLWsgZOK+yOxGBhZo4fiQacZ0FIVkSwIDAQAB"
При этом обратите внимание на настройку вашей SPF записи - она тоже должна соответствовать.
Михаил, сейчас мы ждём реакции mail.ru, после этого будем принимать решение, что конкретно делать.
Customer support service by UserEcho