1. Общий
  2. Vead
0
Ülevaatamisel

не могу загрузить видео вебинара

mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi • uuendatud 10 aastat tagasi • 11
видео загружается очень долго,
и когда я нажимаю сохранить видео не сохраняется и пишет 'Это поле обязательно для заполнения.
Image 42
'
Ülevaatamisel
admin 10 aastat tagasi
Михаил, здравствуйте!

После загрузки видео появляется всплывающее окно с информацией о том, что видео загружено?
Какой формат и размер видео вы загружаете? У нас загрузка лимитирована 2гб.
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
формат mp4, размер 1.97 гб
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
информация о том, что видео загружено появляется
admin 10 aastat tagasi
Михаил, а какой вебинар? Дайте ссылку, пожалуйста. Чтобы ускорить процесс - можете файл выложить на файлообменник, чтобы мы скачали и загрузили его в ваш вебинар? И заодно разберёмся с проблемой.
admin 10 aastat tagasi
Михаил, здравствуйте! Наша помощь ещё актуальна?
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
Да, здравствуйте. актуальна. заливаем на Яндекс.Диск
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
вот вебинар - http://i.instantmarketing.ru/webinar/im-za-vih/
ссылка на файл(сжали до 1 гб) - https://yadi.sk/i/apvTBBsnfp8PZ
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
Спасибо, видео появилось, но теперь не могу включить автовебинар((( пишет - Невозможно включить вебинар.
admin 10 aastat tagasi
Михаил, загрузили. Проблему с загрузкой, на первый взгляд, устранили. Ещё проверям.
admin 10 aastat tagasi
Увеличили лимит на включеные вебинары - можете включать.
mikhail_yatsenko 10 aastat tagasi
супер. спасибо

Customer support service by UserEcho