0
W trakcie analizy

Подписчики вебинара не пполучаютписем и ссылок!

Антон Ос 11 lat temu Ostatnio zmodyfikowane przez admin 11 lat temu 11
Здравствуйте,  снова очередной глюк! Зарегистрировались на тренинг много людей и многие из них мне пишу, что ссылку на вебинар и вообще, серию писем рассылки к вебинару они НЕ ПОЛУЧИЛИ! Что делать? Я ооочень не доволен вашим сервисом вебинаров!!! 
W trakcie analizy
Антон, здравствуйте! Можете показать примеры адресов, которые не получили рассылку?
Если вы намекаете на ошибочные имейлы, то это не так, потому что письмо с ссылкой на вебинар не пришло и ко мне тоже.
Антон, чтобы разобраться в чём проблема, нам надо понять, от кого приходят жалобы. Если у нас будут адреса, на которые не доставляются сообщения, мы сможем поднять логи, статус доставки и другую служебную информацию.
Мы записались на ваш вебинар - письмо пришло:
Теперь давайте дождемся ссылки на вебинар, которая должна прийти к вам )
Пришлите мне имейл, куда можно отправить алреса зарегистрировавшихся людей. 
support@instantmarketing.ru
Отправил к вам письмо! Ссылочка на вебинар еще не пришла к вам?
Передаём разработчикам информацию. Ссылку ждём, должна через 15 минут.
Антон, а вам пришло первое письмо, а ссылка не пришла?
Да, именно так. Потом, когда вебинар закончился, пришло письмо о закончившемся вебинаре. На след.же день, должно было прийти письмо с ссылкой на запись, но и оно тоже не пришло..

Антон, передаём разработчикам для анализа и исправления
Антон, выявили, что проблема возникает только при записи на вебинар "на сегодня". Передали на исправление.