Your comments
Михаил, здравствуйте!
Список участников - важный фактор "социального доказательства" - ценности вашего вебинара. Поэтому он оставлен и в повторе. Мы вынесли ваше предложение в список для обсуждения внутри команды.
Список участников - важный фактор "социального доказательства" - ценности вашего вебинара. Поэтому он оставлен и в повторе. Мы вынесли ваше предложение в список для обсуждения внутри команды.
Михаил, здравствуйте! Скорее всего проблема была связана с долгой обработкой видео - сейчас это стало занимать больше времени из-за усложнения инфраструктуры.
Павел, мы видим, что вебинар включен и регистрация на него разрешена.


Здравствуйте, Павел. Поясните подробнее, пожалуйста. Вебинар отключен в настройках? Его не получается включить?
Получается ли зарегистрироваться на вебинар?
Получается ли зарегистрироваться на вебинар?
Да, Павел. Мы активировали ваш аккаунт.
Павел, номер счёта 410011576240198
Иван, здравствуйте!
Передали информацию разработчикам для изучения и исправления.
Передали информацию разработчикам для изучения и исправления.
Иван, вы имеете ввиду страницу билета? Код аналитики автоматически вставляется на неё тоже, так же как и на все остальные страницы (ожидание, вебинар, повтор).
Павел,
вопрос про ИЕ на контроле у разработчиков.
1. подписка не ежемесячная - нет никакого автосписания
2. комиссия стороннего сервиса приёма платежей. Мы можем принять платёж на счёт физического лица в Альфа-банке, Яндекс-деньги или WebMoney. Вам удобны такие варианты?
вопрос про ИЕ на контроле у разработчиков.
1. подписка не ежемесячная - нет никакого автосписания
2. комиссия стороннего сервиса приёма платежей. Мы можем принять платёж на счёт физического лица в Альфа-банке, Яндекс-деньги или WebMoney. Вам удобны такие варианты?
Customer support service by UserEcho
Перепроверили - всё работает в прежнем режиме.
Скорее всего возникли какие-то проблемы на клиенте. Флеш-версия плеера используется только при отсутствии возможности вещания через HTML5-плеер (у клиента Chrome 44.0.2403/Windows 7 - такая возможность есть). При этом всё равно должен вещаться стриминговый канал, но этого не произошло, скорее всего, по причине закрытых некоторых портов доступа в интернет. Файловое вещание через флеш-плеер используется в крайнем случае, но и оно достаточно стабильно при качественном интернет-подключении.