1. Общий
  2. Villur
0
Under review

А работает ли отправка сообщений на мейл спикера во время повтора семинара?

Иван Будько 10 ár síðan • updated by admin 10 ár síðan • 7
Мне кажется, что если и пишут люди сообщения, то они просто не доходят. Уже несколько сот люди прошли через автовебинары и многие говорили, что писали сообщения. Но Я ничего не получал.
Under review
admin 10 ár síðan
Иван, здравствуйте!

Перепроверяли - сообщения отправляются на адрес, указанный в настройках чата. С недавнего времени мы изменили формат отправки сообщений - они отправляются не сразу, а по завершении вебинара одним блоком. В ходе проверки приняли решение, что поменяем отправку следующим образом: блоком, но от одного и того же посетителя, после завершения вебинара.
Иван Будько 10 ár síðan
А с какой темой письма и от чьего имени приходят такие письма? Как их отличить от других?
admin 10 ár síðan
От кого: InstantMarketing <support@instantmarketing.ru>
Тема: Сообщения с вебинара "название" прошедшего "дата и время"

Вам не приходят подобные письма?
Иван Будько 10 ár síðan
Нет, ни разу не приходили, хотя при прозвоне люди говорят, что писали в чат сообщения.
admin 10 ár síðan
Иван, у вас указан некорректный адрес в настройках, куда отправлять сообщения - ivan.budko@gmail.con
Иван Будько 10 ár síðan
Блин, а в каком разделе его менять? В каждом вебинаре отдельно?
Или есть где-то сразу на все вебинары? Я уже забыл(
admin 10 ár síðan
Да, в каждом вебинаре отдельно на странице настройки чата.

Customer support service by UserEcho