+1

Письма-напоминалки размножаются! С чего бы это?

Татьяна Серёгина 12 years ago updated by admin 12 years ago 6

Добрый день. 3 вопроса

1) почему при тесте веба мне пришло аж 4 письма? http://www.screencapture.ru/file/B7C8d3c8


2) почему они приходят в 5 утра, если я задавала 9? я так понимаю, это должно было быть мое местное время? http://www.screencapture.ru/file/72AD1c1c/b6b690b4449f7f8223a9b8bf876e2b76/


3) Где посмотреть информацию о настройке автописем через систему рассылок? В обучающем видео нет


спасибо заранее за ответЫ

Добрый день. можно ли получить какие-либо комментарии по этим вопросам? 

Здравствуйте, Татьяна. Изучаем вопрос.

господа, добрый день.

не затянулось ли изучение данного вопроса? 

настолько неразрешим?

Татьяна, здравствуйте!


1. Мы не обнаружили проблемы с дублированием писем. Обратите внимание, что у вас пришли разные письма в почту. Напишите, пожалуйста, адрес своей почты и адрес вебинара, чтобы мы проверили ваш конкретный случай.


2. Письма приходят в то время, в которое вы задаёте. Разные почтовые сервисы могут отображаться время в разных часовых поясах. Чтобы детально разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, привязан ли ваш вебинар к конкретному часовому поясу или к часовому поясу посетителя? Какой часовой пояс указан на вашем компьютере? Какой часовой пояс указан на почтовом сервисе, в котором вы получаете почту?


3. Видео вы можете посмотреть здесь: https://www.youtube.com/watch?v=OcgOayigsVI

1. tbutorina@inbox.ru  http://livenar.ru/webinar/secret-cod 

2. мне нужно время, чтобы ответить на этот вопрос))

3. оооооо, спасибо огромное! Просто чудо-видео, чего я так долго ждала)) А можно пояснить, т.е. письма из автоматической серии рассылок будут по-прежнему приходить от сервиса автовебинара, а от сервиса рассылок придет 1 письмо с просьбой подтвердить подписку (я о джастклике конкретно)?

Татьяна, а установлена ли у вас переадресация на этот ящик с какого-либо другого, с которого вы также записывались на вебинар?


Как я уже говорил, мы не обнаружили каких-либо проблем с дублированием писем. Возможно, произошёл единичный сбой в нашей или вашей почтовой системе.